вотным, что очень важно. Моей собаке 5 лет и за это время мы повидали всяких «специалистов», к сожалению((Обращались и будем еще обращаться по разным поводам. Проблемы у моей собаки разные, поэтому особенно радует многопрофильность клиники и готовность решить любую проблему. Так же было важно, что после операции с наркозом собака вышла бодрая и веселая, я очень за нее переживала, но все прошло отлично.
Единственный казус в Happy pets у нас произошел с грумером. Не знаю, как зовут, не представилась, была без бейджа. С самого порога начала отчитывать и высказывать, в каком плохом состоянии собака, говорить, что стоимость будет больше. Собака для нее — объект, ноль какого-то теплого отношения, беспардонное хватание за шерсть. И было видно, что деньги — это единственное, что ее интересует. По-моему, очевидно, что если человек готов вести собаку на процедуру за 5000, то сможет заплатить и 6000. Но чего точно никто не будет делать — это платить деньги за поучения и наставления. В итоге, мы повернулись и ушли. Поэтому как о специалисте я ничего не могу сказать, но то, что человек абсолютно не клиентоориентирован ни к людям, ни к животным — это точно. Не улыбчива, не дружелюбна, и я бы сказала, немного оторвана от реалий. Я тоже работаю с людьми, но в гос. учреждении, 5—6 тысяч за три часа работы мне не платят, к сожалению. При этом я себе не позволяю так ни с кем разговаривать. Было очень неприятно, но не смертельно. Найдем другого грумера.
Клинике желаем всех благ и процветания :)